霍夫斯泰德文化维度
霍夫斯泰德文化维度理论,是跨文化研究中影响最大的理论之一。吉尔特·霍夫斯泰德(Geert Hofstede)以 1967–1973 年 IBM 的员工调查为基础建立了这套理论,最早发表于《文化的后果》(Culture's Consequences,1980),后来扩展为六个维度。1
六个文化维度
中德得分对照
在中国,等级和资历更容易被看作理所当然。
在德国,人们更愿意质疑上级,也期待权威靠专业来服人。
中国被归为集体主义:群体和气、忠诚,以及圈子里的人情和义务,分量都很重。
德国被归为个人主义:更看重自主、隐私和个人担责。
按这个模型,两国都重业绩、重成就,看的都是能力和结果。
德国偏好把事情说清楚、按规矩办、提前做好细致的计划。
中国对模糊更能包容,情况一变,也更能随机应变。
两国都被认为务实、着眼未来,看重坚持、学习、储蓄,愿意为长远结果投入。
两国都偏向克制,按这个模型,中国更明显。
分值 0–100。来源:Hofstede Insights,现行六维度模型。1
权力距离
个人主义与集体主义
男性化与女性化
不确定性规避
在德国,项目从细致的计划开始:动工之前,规格、合同和流程都已敲定,截止日期说一不二,临时变更不受欢迎。减少不确定性,靠的是信任专家。在中国,细节还没全部定下来,工作往往就已开始,计划边做边调,规则也会因地制宜、灵活运用。中国的经济改革走的也是这条路:“摸着石头过河”,先在局部试点,调整之后再全国推开。14
长期导向
理论评析
优势
局限
IBM 的调查做于 1967–1973 年,中国的数据来自改革开放和加入世贸组织之前的样本。此后,中国已成为世界第二大经济体,也是德国最大的贸易伙伴。
霍夫斯泰德的证据来自同一家公司 IBM 的员工:这只是很窄的一群人,而且以白领为主,撑不起整个“国家文化”。24
有人会把得分当成行为预测(“德国人会这样,中国人会那样”),反而误导跨文化合作。行业、地区和企业文化,往往比国家平均值更重要。
国家层面的平均值,没法告诉你某家深圳科技公司、某家中国国企、某家巴伐利亚制造商、某家柏林初创企业或某个跨国团队,会不会照预测的那样行事。
参考文献
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